誠実に、速く。わたしたちは高度・多様化していく研究の未来を応援し、発展に貢献できるようにお客さまの様々なニーズにお応えします
『半ディーラー・半メーカーがわたしたちの使命である』という思いから、営業スタッフごとに専門の得意分野を持ち、常に最新の情報収集を心掛け、これからの動向などを見据えた商品のご提案ができることが弊社の最大の強みです。チーム全体で常に情報共有を行ないながら、お客様のご要望やお困りごとに誠実に速くお応えします。
ご注文いただいた商品につきましては、手配から入荷・商品ごとに最適な状態で保管の後、お客様へお届けしています。また、大型機器などの搬入時は、お客様のご希望を第一優先にし、設置環境や搬入経路の確認など事前にヒヤリングさせていただき、安全に配慮した上で設置いたします。設置後は、起動確認から安定動作確認までしっかりと対応いたしますのでご安心ください。
弊社が納品した商品につきましては、年数を問わず移設のご依頼なども含め、しっかりと対応させていただきます。弊社の営業スタッフは、機器の不具合時に一次診断ができるスキルを身につけております。大小問わず、些細な疑問なども何なりとお申し付けください。
弊社の扱う商品は、医学分野の基礎研究や臨床研究をはじめ、農林水産分野、環境分野、食品分野など様々なシーンでご利用いただいています。商品数はおよそ数万点、細かく数えればそれ以上。長年培われた知識や経験を活かし、お客さまのニーズに寄り添いながら商品をご提供させていただきます。
消耗品のお届けから備品の設置まで、お客さまのあらゆる研究活動をソフト面・ハード面からスタッフ一同でサポートいたします。ラボの新規立ち上げ・移設等も多数実績がございますので、お気軽に相談ください。
